PAM Hotels, la cadena global de hoteles y resorts de lujo con presencia en México, Estados Unidos y el Caribe, desarrolladora de un portafolio de marcas con identidades claramente diferenciadas que responden a distintos perfiles de viajeros y segmentos del mercado, estuvo presente ante profesionales del segmento MICE en IBTM Americas 2026.
Actualmente PAM Hotels cuenta con 14 propiedades y 9 marcas distribuidas en 5 destinos nacionales e internacionales, nos compartió Bernardo Santillana, Director Comercial Corporativo para el Mercado Nacional de PAM Hotels en entrevista exclusiva a Nexos Turísticos, quien además nos detalló: “Para el segmento MICE PAM Hotels ofrece distintas alternativas dentro de su portafolio con propiedades, espacios y paquetes que se adaptan a diferentes formatos de eventos y necesidades de cada cliente, desde reuniones y convenciones hasta programas de incentivo”.
Entre el portafolio de marcas presente en IBTM resaltó: AVA Resorts Cancún, Nobu Hotels Los Cabos y Hard Rock Hotel Rivera Maya.
AVA Resort Cancun representa la nueva generación del todo incluido de alta gama, integrando diseño contemporáneo, hospitalidad multigeneracional e innovación en un mismo resort. El resort fortalece la propuesta de PAM Hotels para el segmento MICE con una de las propuestas más completas del Caribe Mexicano para congresos, convenciones, viajes de incentivo y eventos corporativos de gran escala.
Ofrece mil 614 habitaciones, suites y villas bajo el concepto Oceanfront Promise, garantizando vistas al Mar Caribe desde todas las categorías de hospedaje y facilitando la operación de grupos dentro de un mismo complejo. Cuenta con más de 8 mil 300 metros cuadrados para reuniones y eventos, encabezados por el AVA Salón de 4 mil 836 metros cuadrados, 16 breakout romos, el GALA Salón de 971 metros cuadrados, 12 salas Collaboration, 2 salones Panoramic y 2 Board Rooms, ofreciendo espacios para reuniones ejecutivas, convenciones, congresos y eventos de gran formato.
Nobu Hotels Los Cabos ha consolidado una propuesta de lujo contemporáneo inspirada en la filosofía Shiawase del Pacífico, donde la hospitalidad japonesa, la gastronomía y el bienestar convergen en una experiencia altamente personalizada. Nobu Hotels apuesta por el segmento MICE con Beyond Inclusions, Without Limits, With Nobu, un programa diseñado exclusivamente para grupos corporativos que integra hospitalidad, gastronomía y operación bajo una sola propuesta.
Disponible para reuniones, conferencias, retiros ejecutivos, buyouts y eventos empresariales a partir de 10 habitaciones, el programa simplifica la planeación al consolidar múltiples componentes de la estancia en una tarifa integral.
- Tsuki Ballroom: Capacidad para hasta 480 personas
- Aozora Ballroom: Capacidad para hasta 220 personas
- Salón Umi: Capacidad de hasta 500 personas
- Terraza Shiawase: Espacio al aire libre frente al Pacífico con capacidad para hasta 700 personas.
Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece una propuesta integral para el segmento MICE al combinar infraestructura para reuniones, hospitalidad y entretenimiento dentro de una misma experiencia. El resort cuenta con un centro de convenciones de 6 mil 726 metros cuadrados, integrado por 4 salones principales, más de 20 espacios para eventos y capacidad para desarrollar congresos, convenciones, expos, viajes de incentivo y bodas.
La experiencia para grupos se complementa con mil 265 habitaciones, 11 restaurantes, 15 bares, espacios para actividades de integración, un spa de servicio completo y un equipo especializado que acompaña a los organizadores desde la planeación hasta la ejecución de cada evento.
Durante 2025, la propiedad recibió 721 eventos, consolidándose como una de las principales sedes para grupos y convenciones dentro del portafolio de PAM Hotels. Su propuesta integra infraestructura, hospedaje y experiencias de entretenimiento en un mismo complejo, facilitando la planeación y operación de eventos de distintos formatos.